Garantia

 A CollorShop oferece em seus produtos garantia e assistência de 06 (seis meses).

O item que apresentar problemas será substituído por uma peça idêntica – Mesma marca e modelo. O produto deverá ser nos enviado por correios para analise. Se contatar que o defeito foi causado por mau uso, a garantia sobre o mesmo não será válida.

Todos os problemas e envios deverão ser notificados à Central de Envios da CollorShop, para que todos estejam a parte do acontecido e possam prestar os devidos cuidado ao seu caso.

 Na eventualidade de não termos o objeto em questão, o consumidor estará apto para escolher outro item no mesmo valor ou obter desconto proporcional ao pago pelo produto defeituoso ou deixar como crédito para futuras compras.

Garantia das Câmeras Canon

 A garantia começa a valer a partir da data de recebimento do seu produto.  Em caso de defeito nos 7 (sete) primeiros dias o consumidor deverá entrar em contato conosco para eventuais trocas do produto.

 O item que apresentar problemas será substituído por uma peça idêntica – Mesma marca e modelo. O produto deverá ser nos enviado por correios para analise. Se contatar que o defeito foi causado por mau uso, a garantia sobre o mesmo não será válida.

 Em casos em que o produto apresentar alguma falha após os sete dias, deverá o consumidor entrar em contato direto com o fabricante do equipamento. Em casos de dificuldades poderá entrar em contato conosco para que auxiliemos até a autorizada mais próxima.

 Todos os problemas e envios deverão ser notificados à Central de Envios da CollorShop, para que todos estejam a parte do acontecido e possam prestar os devidos cuidado ao seu caso.

 Na eventualidade de não termos o objeto em questão, o consumidor estará apto para escolher outro item no mesmo valor ou obter desconto proporcional ao pago pelo produto defeituoso ou deixar como crédito para futuras compras.